Política de Privacidad

Podemos recopilar datos de contacto, credenciales, métricas de uso, telemetría de dispositivos y registros técnicos para operar la plataforma.

Utilizamos la información para autenticar usuarios, gestionar dispositivos, generar reportes y mejorar la experiencia del producto.

Cuando utilizas el formulario de contacto tratamos el nombre, correo, empresa o club si lo indicas, asunto y mensaje únicamente para gestionar y responder tu consulta.

La web usa Cloudflare Turnstile para prevenir abuso, Vercel para alojar y ejecutar el formulario y Resend para entregar el correo. Estos proveedores pueden tratar los datos técnicos necesarios para prestar y proteger sus servicios.

Conservamos la consulta solo durante el tiempo necesario para responderla, mantener la continuidad de la atención y cumplir las obligaciones aplicables.

El responsable del tratamiento es KineBytes LLC, sociedad constituida en Texas (Estados Unidos).

Dirección postal: 5900 Balcones Drive, STE 100, Austin, TX 78731, Estados Unidos. También puedes escribirnos en cualquier momento desde el formulario de contacto de esta web, que es la vía más rápida.

El servicio está dirigido a personas en Estados Unidos: no ofrecemos la app en otros países ni dirigimos publicidad fuera de Estados Unidos. Si accedes desde otro país lo haces por iniciativa propia, y no por eso dejamos de tratar tus datos con el mismo cuidado.

Al operar desde Texas nos aplica la Texas Data Privacy and Security Act. Como pequeña empresa quedamos fuera de buena parte de sus obligaciones, con una excepción que alcanza igual a las empresas exentas y que asumimos expresamente: no vendemos datos personales sensibles. Tus datos de salud y tu ubicación precisa entran en esa categoría, y no se venden ni se ceden a terceros para su comercialización.

Una aclaración que conviene hacer porque suele darse por supuesta: KineBytes no es un proveedor de servicios de salud ni actúa por cuenta de uno, así que no estamos sujetos a HIPAA. Eso no rebaja cómo protegemos tus datos, pero es honesto decirlo en lugar de dejar que se asuma lo contrario.

Solo te enviamos novedades si marcaste expresamente la casilla del formulario de contacto, que va desmarcada por defecto. Escribirnos una consulta no te suscribe a nada.

Operamos desde Texas, así que nuestros envíos comerciales siguen la CAN-SPAM Act: dirección postal válida en cada correo, baja clara y atendida sin demora.

Guardamos, como prueba del consentimiento, tu correo, la fecha, el texto y la versión exactos que aceptaste, el origen del alta y un hash irreversible de tu IP y navegador. La IP no se almacena en claro.

Puedes darte de baja cuando quieras desde el enlace de cualquiera de esos correos o desde la página de baja, sin iniciar sesión y sin dar explicaciones. El detalle completo está en la página de consentimiento.

KineBytes no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos sus datos a sabiendas, conforme a la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor de 13 años, los eliminamos.

Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor a tu cargo nos ha facilitado datos, escríbenos desde el formulario de contacto y lo resolvemos sin más trámite.

Aplicamos controles de acceso y buenas prácticas de seguridad. Aun así, ningún sistema conectado a internet es completamente infalible.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, y retirar cualquier consentimiento, desde el formulario de contacto de esta web.

Si estás en Texas puedes acudir a la Fiscalía General del Estado (texasattorneygeneral.gov). Las prácticas de correo comercial las supervisa la Federal Trade Commission (ftc.gov).